De praktijk is op werkdagen geopend van 08:00 tot 17.00 uur.

Afspraak maken of contact met de assistente

Voor het maken van een afspraak of contact met de assistente belt u tussen 8.00 en 10.00 uur of tussen 10.30 en 12.30 uur.  Voor spoedeisende zaken zijn we de gehele dag, tot 17:00 uur, bereikbaar 0251-65 38 47.

Wanneer u ons belt hoort u een keuze menu:

Optie 1   in geval van SPOED: u heeft zeer dringend medische hulp nodig
Optie 2   wanneer u een herhaal recept nodig heeft voor uw medicijnen
Optie 3   wanneer u met een van onze assistentes wilt spreken
Optie 4   indien u collega bent

Spoedgevallen

In geval van spoed heeft u direct zorg nodig omdat wachten onverantwoord is. Belt u in dat geval het nummer van de huisartsenpraktijk en kies optie 1. Gebruik optie 1 alleen als er sprake is van een ernstige situatie, anders blokkeert u mogelijk de lijn voor een andere patiënt die direct zorg nodig heeft.

In geval van levensbedreigende situaties belt u direct 112.

E-mail

Ons e-mailadres is: praktijk@huisartsendorpspraktijk.nl. Dit e-mail adres is bedoeld voor niet-medische vragen. Medische vragen kunt u stellen via uw online patiënten portaal. U kunt uw portaal activeren via: huisartsendorpspraktijk.uwzorgonline.nl

Noteer in uw e-mail altijd de volgende gegevens:

• Naam
• Geboortedatum
• Mobiele telefoon nummer

Wij proberen uw mail altijd binnen 2 à 3 werkdagen te beantwoorden.

Gebruik ons e-mail adres of het patiëntenportaal nooit voor spoedeisende of urgente zaken. Neem in dat geval telefonisch contact met ons op.

Beeldbellen

Mocht u niet in staat zijn naar de praktijk te komen of is een telefonisch consult niet afdoende dan bieden wij ook, in overleg, de mogelijkheid aan om via beeld-bellen een consultafspraak te maken.

Avond, nacht en weekend

Buiten kantoortijden neemt de Spoedpost/Huisartsenpost Beverwijk waar: op werkdagen vanaf 17.00 uur tot de volgende dag 8.00 uur, in het weekend van vrijdag 17:00 uur tot maandag 08:00 uur en op officiële feestdagen 24 uur per dag.

Dit is uitsluitend voor die zaken die zo spoedeisend zijn dat ze niet tot de volgende werkdag kunnen wachten. De huisartsenpost is alleen telefonisch bereikbaar; het telefoonnummer is 0251-265265.

De Spoedpost/ Huisartsenpost is gevestigd in het Rode Kruis Ziekenhuis, Vondellaan 13, te Beverwijk (u kunt hier alleen terecht nadat u telefonisch een afspraak heeft gekregen).

Voor meer informatie zie https://huisartsenpostbeverwijk.nl/